返品について

キャンセル・返品・交換

             
  • 下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。予めご了承ください。
    *キャンセル・返品・交換をお受けすることができない商品
    1. 開封された商品およびご使用になられた商品
    2. 商品到着後11日以上経過した商品
    3. お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
    4. 飲食品(健康食品を含みます)、花卉その他なま物
    5. パッケージ(袋・ケース)のない商品
    6. オーダー商品・ネーム入り商品など、お客様のために加工された商品
    7. その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品
      (詳細は、当ショップまでご連絡下さい)
  • 契約成立後、商品のお届け前に契約のキャンセルをご希望される場合は、当ショップにご連絡ください。
  • 商品のお届け後に商品の返品・交換をご希望される場合は、お問い合わせ窓口にご連絡のうえ、 商品到着後10日以内に当ショップが指定する返品場所に商品をご返送ください。
  • 商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は当ショップが負担致します。
    商品が気に召さない場合等、お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料はお客様の負担とさせていただきますので、予めご了承ください。
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